Conta e dados pessoais
Exclusão de conta RELIF
Você pode excluir sua conta dentro do aplicativo ou solicitar a exclusão por e-mail, mesmo que não consiga mais entrar no app.
Exclusão imediata pelo aplicativo
- Abra o app RELIF e faça login.
- Toque em Mais, no menu inferior direito.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme a exclusão.
O acesso é encerrado após a confirmação. Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.
Solicitação por e-mail
Envie a solicitação para suporte@relif.com.br. Para localizar a conta, informe apenas o e-mail ou telefone utilizado no cadastro.
O suporte responde em até 1 dia útil e pode solicitar validação adicional para proteger a conta contra exclusões indevidas.
O que acontece depois da exclusão
- Dados de contato, como telefone e e-mail, são removidos.
- O nome deixa de ser exibido e o acesso à plataforma é bloqueado.
- Registros de plantões já executados podem permanecer vinculados ao tomador para obrigações legais, regulatórias e de auditoria, sem seus dados de contato.
- Um registro técnico mínimo e anonimizado pode ser mantido para segurança e prevenção a fraude.
Consulte os detalhes completos na Política de Privacidade.